Ja Jums ir jautājumi vai priekšlikumi, tos varat izteikt šeit. Mūsu konsultanti sazināsies ar Jums tuvākajā laikā.
Klientu sūdzību un ziņojumu pieņemšanas un izskatīšanas kārtība
Ja Jums ir jautājumi vai priekšlikumi, tos varat izteikt šeit. Mūsu konsultanti sazināsies ar Jums tuvākajā laikā.
Klientu sūdzību un ziņojumu pieņemšanas un izskatīšanas kārtība
Vai varam Jums palīdzēt?
Uzrakstiet un mēs sazināsimies ar Jums.
Vēlos izteikt pateicību Centrālajai Laboratorijai par profesionālu analīžu paņemšanu un īpašu pretimnākšanu!
Tā kā manam pusotru mēnesi vecajam bērnam bija jāveic plānveida operācija, pirms stāšanās slimnīcā bija jānodod Covid tests. Savlaicīgi pierakstījos testa veikšanai caur centralizēto tālruni (piešķīra citu laboratoriju), bet dienu pirms testa veikšanas saņēmu īsziņu, ka šis analīžu ņemšanas punkts noteiktajā datumā būs slēgts. Lieki teikt, ka ziņu saņēmu svētdienas vakarā, kad nedz centralizētais tālrunis neatbild, nedz nozīmētā laboratorija ir sazvanāma - jāzvana darba laikā. Tātad nākošajā dienā, kad jau ir jāveic tests, lai analīžu rezultāti būtu gatavi uz brīdi, kad jāstājas slimnīcā.
Par laimi Centrālās Laboratorijas darbinieki izrādīja īpašu atsaucību, izprotot situācijas nopietnību. Mūs laipni pieņēma testa veikšanai. Māsiņa veikli un profesionāli paņēma analīzes, kas bija gatavas jau tās pašas dienas vakarā. Liels paldies Centrālajai Laboratorijai, kas ne tikai profesionāli veica analīžu noņemšanu tik mazam bērnam, bet arī sniedza iespēju tikt uz ilgi gaidīto operāciju. Jo bez negatīva Covid testa analīžu rezultāta, kas veikts tieši šajā konkrētajā datumā, slimnīcā mūs nebūtu uzņēmuši, kā rezultātā operāciju nāktos atlikt.
______________________
Ar cieņu,
Laima
